Privacy Policy

Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju, koriste, obrađuju i štite osobni podaci korisnika web stranice Biznis iza osmijeha (u daljnjem tekstu: „web stranica“), u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te važećim zakonima Republike Hrvatske.

Zaštita privatnosti korisnika i sigurnost osobnih podataka predstavljaju jednu od temeljnih vrijednosti našeg poslovanja. Osobni podaci obrađuju se zakonito, pošteno i transparentno, isključivo u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.

Voditelj obrade osobnih podataka je:

DV Global – obrt za promidžbu i savjetovanje
Josipa Završnika 5
51000 Rijeka, Republika Hrvatska
OIB: 30558417228

E-mail za kontakt: info@dental-global.com

Voditelj obrade odgovoran je za zakonitu obradu osobnih podataka i njihovu zaštitu.

​

Prikupljamo isključivo one osobne podatke koji su nužni za funkcioniranje web stranice i pružanje naših usluga.

To može uključivati:

• ime i prezime

• e-mail adresu

• broj telefona (ako ga korisnik dobrovoljno dostavi)

• podatke o tvrtki ili stomatološkoj ordinaciji (ako su relevantni za upit)

• IP adresu

• tehničke podatke o korištenju web stranice (putem kolačića i analitičkih alata)

Osobni podaci prikupljaju se isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi, primjerice putem kontakt obrasca, prijave na newsletter ili rezervacije konzultacija.

​

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

• komunikacija s korisnicima i odgovaranje na upite

• pružanje savjetodavnih, edukacijskih i informativnih usluga

• organizacija konzultacija, edukacija i online programa

• slanje informacija o edukacijama, sadržajima i uslugama (uz privolu korisnika)

• unapređenje funkcionalnosti i sadržaja web stranice

• statistička i analitička obrada podataka radi poboljšanja korisničkog iskustva

Podaci se ne koriste u svrhe koje nisu izričito navedene u ovoj Politici privatnosti.

​

Osobni podaci obrađuju se na temelju:

• privole korisnika

• izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora

• legitimnog interesa voditelja obrade (unapređenje usluga, sigurnost sustava)

• zakonskih obveza

Korisnik ima pravo u svakom trenutku povući svoju privolu, bez negativnih posljedica.

​

Osobni podaci čuvaju se:

• onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade

• u skladu sa zakonskim obvezama

• na siguran način, uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera

Nakon isteka roka čuvanja, osobni podaci se brišu ili trajno anonimiziraju.

​

Osobni podaci ne prodaju se, ne iznajmljuju i ne ustupaju trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• kada je to nužno za tehničko funkcioniranje web stranice (npr. hosting i IT podrška)

• kada to zahtijevaju zakonske obveze ili nadležna tijela

• kada korisnik na to izričito pristane

Svi vanjski suradnici i partneri obvezni su postupati u skladu s GDPR-om.

​

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

• zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“)

• zatražiti ograničenje obrade

• zatražiti prenosivost podataka

• uložiti prigovor na obradu osobnih podataka

• u bilo kojem trenutku povući privolu

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti voditelju obrade putem kontakt e-maila.

​

DV Global poduzima sve razumne tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio osobne podatke od:

• neovlaštenog pristupa

• gubitka

• zlouporabe

• neovlaštenog otkrivanja ili izmjene

Unatoč tome, apsolutna sigurnost podataka na internetu ne može se jamčiti.

​

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku, u skladu s promjenama zakonskih propisa ili poslovanja.

Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj web stranici.

​

Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti i obradu osobnih podataka možete se obratiti na:

📧 info@dental-global.com

​

​

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, kako ih koristi web stranica Biznis iza osmijeha, te kako korisnici mogu upravljati svojim postavkama u skladu s važećim zakonodavstvom Europske unije, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Direktivu o privatnosti i elektroničkim komunikacijama (ePrivacy).

​

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika (računalo, tablet ili mobilni uređaj) prilikom posjete web stranici. Omogućuju web stranici da prepozna korisnikov uređaj, zapamti njegove postavke i poboljša korisničko iskustvo.

​

VRSTE KOLAČIĆA KOJE KORISTIMO

Nužni kolačići

Ovi kolačići neophodni su za pravilno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti. Bez njih web stranica ne bi mogla ispravno raditi.

​

Analitički kolačići

Koriste se za prikupljanje anonimnih podataka o načinu korištenja web stranice (npr. broj posjeta, zadržavanje korisnika, najposjećenije stranice).
Koriste se isključivo uz privolu korisnika.

​

Marketinški kolačići

Koriste se za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje relevantnog sadržaja i oglasa.
Ovi kolačići se koriste isključivo uz izričit pristanak korisnika.

​

PRAVNA OSNOVA ZA KORIŠTENJE KOLAČIĆA

U skladu s važećim propisima:

• nužni kolačići koriste se na temelju legitimnog interesa

• svi ostali kolačići koriste se isključivo na temelju dobrovoljne i informirane privole korisnika

Korisnik u svakom trenutku ima pravo povući ili izmijeniti svoju privolu.

​

UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA

Prilikom prvog posjeta web stranici korisniku se prikazuje Cookie banner putem kojeg može:

• prihvatiti sve kolačiće

• odbiti sve kolačiće osim nužnih

• prilagoditi postavke prema vlastitim željama

Korisnik također može upravljati kolačićima putem postavki svog internetskog preglednika.

​

ROK POHRANE KOLAČIĆA

Kolačići se pohranjuju:

• privremeno (session cookies)

• ili trajno (persistent cookies), ali ne dulje nego što je nužno za svrhu obrade

​

IZMJENE POLITIKE KOLAČIĆA

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića u bilo kojem trenutku radi usklađivanja s važećim propisima ili promjenama u načinu rada web stranice.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj web stranici.